新品营销,如何利用大数据实现破冰?

2018-01-08 13:14:10

地转天旋,万事开头难。斗霜傲雪二十年,堂堂剑气尚寒。戎马倥偬一生,多少失败成功?试看大千世界,依旧海阔天空。


 

  一个国家经济软实力的强弱,可以用人均gdp来衡量;一个人的成功与否,可以用他的的社会影响力或金钱来衡量;一个产品是否成功,可以用销售额或者用户体验来衡量;

  然而,对于企业来说,一个企业能否可以长久立于不败之地,可以用新品营销在社会的认可度来衡量。但是,如何做新品营销呢?如何让新品顺利破冰?本文,即讲述了如何应用大数据,帮助新品在冷启动过程中找到优质人群~

  新产品决定着品牌的命运

  品牌新品一般指的是品牌新推出上市的产品,如小米ai音响,苹果iphonex等。根据摩尔定律显示,电子产品在同一个电脑芯片上继承的晶体管数量,每隔18月,就会增加一倍,产品的性能也会增加一倍,自然的其价格也会降低一倍。

  摩尔定律属于经验论,是一种趋势论。并不是所有产品都会按照这个规律发展,但是对于大多数来说,可能就是这样。

  这种优胜劣汰的生存环境考验着每个品牌,需要不断的推陈出新,开发出符合市场定位的新产品。

  国外著名学者 James burley曾经提出,起初新产品的起始想法有3000种,可最终,只能有1个想法能成功,成功率仅为0.33%,而产品的开发率仅为1.8%。


 

  苹果手机每年9月份进行新品的发布,新品在市场上的反馈直接影响其股价以及华尔街对其评级的认定。


 

  大品牌尚且如此,小品牌新产品的诞生更是举步维艰。然而,无论品牌规模大小,其新品上市后,都将面临几个问题:

  冷启动的种子用户

  产品的核心价值模型

  营销和运营模式的调研

  新产品上市初期,需要圈定高质量人群来培养产品调性,或通过高潜用户的购买或者使用,吸引更多的消费者购买,形成马太效应。

  一般来说,可以通过通过3个阶段,起步期,高潮期和稳定期来完成新产品的优质人群圈定,对正确的人说正确的话。

  新产品在启动期如何圈定人群

  首先,应该恭喜你,经过千难万险,产品终于诞生,顺利的熬过了第一关。互联网有句名言说,生孩子靠产品经理,是从0到1的过程,养孩子靠运营,是从1到正无穷的过程。

  启动期是产品定性的阶段,产品能否打出市场声音,产品能否带来良好的反响,是否能占有用户的心智,就靠这段时间的经营了。

  其运营手段,市场营销亦或是与用户对话,一般是围绕着一个词来进行的—–“精准”。

  我有故事,你有酒吗?切换成新品营销里,可以说成,我有新品,你有钱吗?

  物以稀为贵,对于新品来说,很多用户都希望第一时间能够拿到,测评。例如苹果新手机,索尼的新游戏机等。这种稀缺感带有饥饿营销等味道,但往往可以打出奇效,例如小米手机的曾经的新品营销策略。

  消费心理学中,把这种心态叫做“稀缺效应”


 

  值得庆幸的是,电商平台的完善,丰富的用户信息给品牌带来了各种各样的利好消息,使得很多难事变得简单。

  从这些用户数据中,可以拿到对新品购买欲望最饥饿的一批人。这些人就是新品的种子用户。但是应该明确的点是,不同品类商品对应的策略还会有所不同的。

  以移动硬盘举例,我需要哪些人群。

  描述任何物品,都可以用各种属性来确定。移动硬盘带有很多的属性,比如,容量大小,转速,硬盘类型等。基于属性,可以找到一批潜在人群。

  7天内,收藏或者加购过500g硬盘的人群,但未购买。为什么七天?7天代表用户最近的购买需求,更加精准。

  7天内,500g硬盘详情页浏览次数>5,但未购买。多次浏览,代表意向很强,但缺少动力,需要踹一脚。

  这里,我们用到的商品属性是500g,抓住对这个属性感兴趣的人。这里只列举了一个属性,可以扩充到其他属性。

  两个指标的圈定的人数不一定多,但贵在精准。拿到这些高质人群后,运营需要通过各种利益点或者事件营销来鞭策用户购买转化。销量是其中一个目的,更主要是对这些用户培养心智,品牌认知,留下宝贵的口碑,供后续的营销做铺垫。

  总结一下,可以简单通过以下几步走

  营造稀缺感,稀缺效应

  了解产品自身情况,核心价值

  根据产品属性,圈定精准人群

  各种营销手段强化用户认知,购买转化

  最关键的一步,形成口碑,做好铺垫

  高潮期如何圈定人群

  如果说普通商品是占据货架的位置,那么,优秀的商品可以说是占据了消费者的心头,占领其心智。营销的本质也大抵如此,通过各种手段,触达用户,影响其心智。当消费者有购买需求时,第一时间就会想到这个商品。

  经过启动期的沉淀,已经可以拿到高质人群的对产品的相关反馈。这部分反馈对其他用户将会起到极其重要的引导作用。

  此时,应该把产品的理念打出去,尽量多的push到多维度的人群,不断的曝光,再提高产品知名度对同时,更能提升销量。

  伊利网红产品“byebye君”,通过大数据勾勒出人群画像,来了一场跨界的营销案例。


 

  与双11狂欢节绑定,结合大数据,有效的与消费者进行对话,一天时间销量达30000件。

  全棉时代则是通过微信朋友圈,借助微信的大数据势能,将品牌能力输出给更多的潜在用户,并通过京腾计划,直接闭环到京东购物。


 

  全棉时代找到了几类用户:

  全棉时代官方微信关注人群

  对家居,母婴用品

  京东全棉时代购买用户

  加购或收藏过的人群

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